В Севастополе для водителей маршруток введут дресс-код
Вторник, 19 Сентября 2011 11:08
Украина
Среди перевозчиков нужно объявить конкурс за право называться коллективом высокой культуры обслуживания, заявил первый заместитель председателя Севастопольской горгосадминистрации Сергей Савенков во время встречи с руководителями предприятий, которые занимаются автомобильными перевозками в Севастополе.
«Такой конкурс должен касаться не только повышения уровня культуры обслуживания севастопольцев, а в целом поведения водителей маршруток на дорогах, что будет способствовать безопасности тех же пассажиров», — сказал С.Савенков.
Первый заместитель считает, что «с целью улучшения обслуживания горожан на транспорте, руководители предприятий занимающихся перевозкой людей, должны подумать и над тем, какая одежда должна быть у водителей, и о получении водителями необходимых знаний о правилах хорошего тона».
«Соберитесь, решите, какой должна быть одежда у водителей, надо также разработать рекомендации по тому, как должен вести себя водитель с пассажирами, как выйти из конфликтной ситуации. Может быть, вообще нужно организовать учёбу водителей, тренинг», — сказал Сергей Савенков перевозчикам.
Он также полагает, что все эти меры будут положительно восприняты горожанами. «Надо добиться того, чтобы у людей поднималось настроение тогда, когда они едут на работу и когда возвращаются, тогда и отношение этих людей к водителям будет соответствующим», — отметил Сергей Савенков.
Кроме того, первый заместитель градоначальника выразил уверенность, что решению задач по улучшению качества обслуживания пассажиров будет также способствовать на днях созданная общественная организация «Группа объединенных транспортных компаний Севастополя», в которую вошло 95 процентов перевозчиков.